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Les actualités de la relation client

Mercredi 10 mars 2010
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Les applications mobiles suscitent toujours autant d'engouement L'étude menée par Mobiles Republic révèle un intérêt croissant des mobinautes pour les applications mobiles ›Réagir Mobiles republic \| Appy
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Haiku développe l'application store Bouygues Telecom Bouygues Telecom présente son application store « Mon Espace Appli » ›Réagir Bouygues telecom \| Haiku \| Nec france
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Media Tech Softwares lancent de nouvelles solutions pour les centres de relations clients SMS Dialog, SMS Survey… les centres de relations clients vont pouvoir se doter des nouvelles solutions Media Tech Softwares ›Réagir Media tech softwares
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Pharmacie de garde à portée de main Acapela vocalise en temps réel les informations sur les pharmacies de garde ›Réagir Acapela \| Pharmacie
10/03/2010 - RelationClientMag.fr BlackBerry lance son Club SFR SFR et RIM s'associent pour créer le Club SFR pour BlackBerry. ›Réagir Sfr \| Blackberry
Mardi 9 mars 2010
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Teletech International s'installe dans l'ancienne usine de Maille à Dijon L'outsourceur prévoit de s'installer à Dijon d'ici 2011 dans l'ancien site industriel de Maille. Ce nouveau site accueillera 600 positions et répondra aux appels d'offre à forte valeur ajoutée. ›Réagir Implantation centres d'appels \| Outsourceurs \| Dijon \| Outsourcing en france \| Teletech international
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Stratégie Clients : le programme des conférences plénières Le salon Stratégie Clients 2010 a prévu deux à trois conférences plénières chaque jour. Programme de ces trois jours. ›Réagir
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Les nouveautés présentées sur le salon Stratégie Clients Certains exposants ont fait parvenir à Stratégie Clients, les nouveautés qu'ils présentent au salon. Tour d'horizon. ›Réagir Solution de relation client \| Stratégie clients
Vendredi 26 février 2010
26/02/2010 - RelationClientMag.fr Call Expert déploie un call center multilingue à Barcelone Call Expert poursuit sa stratégie paneuropéenne et s'implante en Espagne. › 1 commentaire(s) Call expert \| Barcelone
Mercredi 24 février 2010
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Répondeur nouvelle génération chez Neocom Multimédia Le Voice Message Service ou comment déposer un message sur le répondeur sans faire sonner le téléphone. › 1 commentaire(s) Neocom multimédia \| Vms
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Prosodie dresse son bilan carbone Sur la base des données de son activité, l'opérateur de services informatiques et télécoms, a mesuré l'impact de l'activité de ses centres sur l'environnement. ›Réagir Environnement \| Prosodie \| Bilan carbone
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Mitel et VMware lancent Virtual MCD Mitel et VMware présentent leur logiciel de virtualisation de VolP. ›Réagir Mitel \| Vmware \| Virtualmcd
Mardi 23 février 2010
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Une nouvelle solution de service clients pour Monoprix Monoprix adopte la solution Neocase CS pour améliorer les relations entre le siège et les magasins. ›Réagir Monoprix \| Neocase cs
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Euro CRM s'engage en faveur des seniors Euro CRM met en place un plan d'actions en faveur de l'emploi des seniors. ›Réagir Euro crm \| Seniors
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Help-Line, en pleine croissance, recrute Help-Line enregistre une croissance de 10% de son activité en 2009 et recrute 450 postes en CDI. ›Réagir Recrutement \| Help-line \| Ssii

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Mercredi 10 mars 2010
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Les applications mobiles suscitent toujours autant d'engouement L'étude menée par Mobiles Republic révèle un intérêt croissant des mobinautes pour les applications mobiles ›Réagir Mobiles republic \| Appy
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Haiku développe l'application store Bouygues Telecom Bouygues Telecom présente son application store « Mon Espace Appli » ›Réagir Bouygues telecom \| Haiku \| Nec france
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Media Tech Softwares lancent de nouvelles solutions pour les centres de relations clients SMS Dialog, SMS Survey… les centres de relations clients vont pouvoir se doter des nouvelles solutions Media Tech Softwares ›Réagir Media tech softwares
10/03/2010 - RelationClientMag.fr Pharmacie de garde à portée de main Acapela vocalise en temps réel les informations sur les pharmacies de garde ›Réagir Acapela \| Pharmacie
10/03/2010 - RelationClientMag.fr BlackBerry lance son Club SFR SFR et RIM s'associent pour créer le Club SFR pour BlackBerry. ›Réagir Sfr \| Blackberry
Mardi 9 mars 2010
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Teletech International s'installe dans l'ancienne usine de Maille à Dijon L'outsourceur prévoit de s'installer à Dijon d'ici 2011 dans l'ancien site industriel de Maille. Ce nouveau site accueillera 600 positions et répondra aux appels d'offre à forte valeur ajoutée. ›Réagir Implantation centres d'appels \| Outsourceurs \| Dijon \| Outsourcing en france \| Teletech international
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Stratégie Clients : le programme des conférences plénières Le salon Stratégie Clients 2010 a prévu deux à trois conférences plénières chaque jour. Programme de ces trois jours. ›Réagir
09/03/2010 - RelationClientMag.fr Les nouveautés présentées sur le salon Stratégie Clients Certains exposants ont fait parvenir à Stratégie Clients, les nouveautés qu'ils présentent au salon. Tour d'horizon. ›Réagir Solution de relation client \| Stratégie clients
Vendredi 26 février 2010
26/02/2010 - RelationClientMag.fr Call Expert déploie un call center multilingue à Barcelone Call Expert poursuit sa stratégie paneuropéenne et s'implante en Espagne. › 1 commentaire(s) Call expert \| Barcelone
Mercredi 24 février 2010
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Répondeur nouvelle génération chez Neocom Multimédia Le Voice Message Service ou comment déposer un message sur le répondeur sans faire sonner le téléphone. › 1 commentaire(s) Neocom multimédia \| Vms
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Prosodie dresse son bilan carbone Sur la base des données de son activité, l'opérateur de services informatiques et télécoms, a mesuré l'impact de l'activité de ses centres sur l'environnement. ›Réagir Environnement \| Prosodie \| Bilan carbone
24/02/2010 - RelationClientMag.fr Mitel et VMware lancent Virtual MCD Mitel et VMware présentent leur logiciel de virtualisation de VolP. ›Réagir Mitel \| Vmware \| Virtualmcd
Mardi 23 février 2010
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Une nouvelle solution de service clients pour Monoprix Monoprix adopte la solution Neocase CS pour améliorer les relations entre le siège et les magasins. ›Réagir Monoprix \| Neocase cs
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Euro CRM s'engage en faveur des seniors Euro CRM met en place un plan d'actions en faveur de l'emploi des seniors. ›Réagir Euro crm \| Seniors
23/02/2010 - RelationClientMag.fr Help-Line, en pleine croissance, recrute Help-Line enregistre une croissance de 10% de son activité en 2009 et recrute 450 postes en CDI. ›Réagir Recrutement \| Help-line \| Ssii